IT-Infrastruktur

Fast jeder und jede ist heute auf eine gut funktionierende IT-Infrastruktur angewiesen, besonders im beruflichen, aber oft auch im privaten Bereich. Kleinere Betriebe, Arztpraxen, Kanzleien und andere Organisationen, die nicht über eine eigene IT-Abteilung verfügen, haben typischerweise drei Alternativen, mit einem IT-Problem umzugehen:

  1. Man akzeptiert das Problem und sucht einen Workaround dafür.
  2. Man versucht das Problem mithilfe von Internet-Recherchen selbst zu beheben.
  3. Man beauftragt eine externe Firma mit der Problemlösung.

Die beiden ersten Möglichkeiten kosten oft deutlich mehr Zeit, als man sich eingestehen möchte, und erscheinen nur dann als wirtschaftlich, wenn man einen sehr geringen Stundensatz für die eigene Zeit ansetzt.

Vor der dritten Alternative schrecken dennoch viele zurück, weil sie befürchten, dass die beauftragten Experten die vorhandenen Probleme auf eine unzureichende oder veraltete IT-Ausstattung zurückführen und sie zum Kauf eines neuen Systems und zum Abschluss eines kostspieligen Wartungsvertrags zu bewegen versuchen. Solche Rundum-Sorglos-Pakete können durchaus sinnvoll sein, aber sie passen trotzdem nicht immer.

Wir bieten Ihnen einen durch und durch individuellen und pragmatischen Support, der sowohl Ihre Zeit als auch Ihr Budget schont. Wir sagen Ihnen nicht, was Sie brauchen, sondern wir hören Ihnen zu, was Sie wollen!

Soforthilfe

Viele IT-Probleme müssen schnellstmöglich behoben werden. Dabei zählt weniger die Reaktionszeit als die Zeit, bis das Problem effektiv gelöst ist. Wir helfen Ihnen nach Möglichkeit sofort, auch außerhalb der Hauptgeschäftszeiten.

Bei uns erhalten Sie vom ersten Kontakt an einen persönlichen Ansprechpartner, der sich engagiert um Ihr Anliegen kümmert – per Mail, telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schicken Sie uns einfach eine Mail!

Hardware-Einrichtung

Benötigen Sie Unterstützung bei der Einrichtung neuer PCs oder anderer Komponenten? Sollen Daten und Anwendungen auf ein neues Gerät übertragen werden? Funktionieren Ihre vorhandenen Geräte nicht mehr optimal oder müssen Updates installiert werden? Möchten Sie ein vorhandenes System aufrüsten oder zusätzliche Funktionen nutzen?

Wir übernehmen diese Aufgaben unabhängig davon, ob Sie Ihre Geräte online, im Elektronikmarkt oder bei einem Fachhändler gekauft haben.

IT-Beratung

Planen Sie die Anschaffung neuer Computer oder Peripheriegeräte oder suchen Sie nach einer geeigneten Software für bestimmte Aufgaben? Sind Sie unzufrieden mit Ihrem vorhandenen System und fragen Sie sich, ob sich manche Arbeiten einfacher und bequemer einrichten lassen?

Gerade wenn Sie konkrete Wünsche oder Vorstellungen haben, sind wir der richtige Ansprechpartner. Wir verkaufen keine fertigen Standardlösungen, sondern beraten Sie individuell und unabhängig, um eine für Ihre Anforderungen optimale Lösung zu finden.

Cloud-Dienste

Aus vielen Bereichen sind Cloud-Lösungen nicht mehr wegzudenken. Auch größere Firmen verzichten zunehmend auf den Betrieb eigener Server und greifen auf Angebote wie Microsoft 365, Google Drive usw. zurück, um E-Mail-Postfächer, Terminkalender, Kontaktdaten und Dokumente an unterschiedlichen Standorten und im Homeoffice verfügbar zu machen.

Darüber bieten Cloud-basierte Software und Online-Editoren eine bequeme Möglichkeit, Dokumente mit mehreren Personen gemeinsam zu bearbeiten.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung und der Integration solcher Dienste in Ihre vorhandene IT-Infrastruktur.

NAS-Systeme

Wer mit mehreren Geräten oder mehreren Personen auf die gleichen Daten zugreifen möchte, kommt um eine zentrale Speicherung dieser Daten nicht herum. Ein zentraler Ablageort vereinfacht zudem die Datensicherung und die Differenzierung von Zugriffsrechten.

NAS-Systeme (Network Attached Storage) eignen sich sehr gut für diese Aufgabe, da sie einerseits kostengünstiger als klassische Server sind und andererseits eine interne Speicherung und damit eine vollständige Kontrolle über Ihre Daten ermöglichen.

Außerdem bieten sie viele Möglichkeiten, die weit über die Bereitstellung von Speicherplatz hinausgehen.

Fragen Sie uns!

Netzwerkkonfiguration

Netzwerke wachsen oft unbemerkt – nicht zuletzt durch die zunehmende Nutzung von Smart Home und IoT (Internet of Things). Überblicken Sie noch, wieviele Geräte Ihr Netzwerk umfasst?

Oft wird versäumt, die Absicherung des Netzwerks an seine gewachsene Komplexität anzupassen. Gerade smarte, per Handy-App steuerbare Geräte im WLAN wie Steckdosen, Lampen, Blu-Ray-Player, Smart TVs und Kaffeemaschinen stellen ein bekanntes Sicherheitsrisiko dar und sollten in ein separates Netzwerk ausgelagert werden.

In vielen Fällen können schon einfache und kostengünstige Maßnahmen wie etwa eine optimierte Routerkonfiguration die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Netzwerks deutlich erhöhen.